La calidad como concepto. Probablemente esta sea la palabra que mejor define el espíritu de Ortoibérica. En nuestro entorno el proceso de calidad es constantemente renovado, entendemos que la calidad no tiene que remitirse sólo a suministrar un producto que funcione. Todos los procesos que a diario intervienen en cualquier acto de venta, fabricación, almacenaje, etc. son escrupulosamente analizados con motivo de mejorar.
Entendemos la calidad como concepto de Empresa y como nuestro motor de trabajo.
Es difícil medir la calidad, por ello entendemos que ésta hay mirarla a través del nivel de satisfacción de nuestros clientes. Un cliente satisfecho: ha ocurrido un proceso de calidad. Un empleado satisfecho: ha ocurrido un proceso de calidad.
Una moderna gestión de trabajo nos hace ser eficaces, con la implantación de nuevos protocolos de actuación basados en nuestras propias experiencias y en las demandas del mercado.